客戶評價
由實住客人提供的真實點評
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房型在東京算大的，房間的備品也齊全。只是服務人員的態度欠缺，早餐餐廳有可能人手不足，吃完的空盤服務人員沒有及時收回。前臺服務人員好像業務不熟，任何問題都要打電話問，說有給升等，結果發現跟訂單上的一模一樣，也不知升等在哪里。地理位置走到最近的站大概需要10分鐘。
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Amazing place and very convenient
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干凈整潔，有檔次。但早餐不適合中國人
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差唔多港幣4000晚的酒店，很值得！希望下次要來，房間窗外的風景一流，早餐很美味。明年5月東京會再黎！
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房間設施都比較新，衛生情況、隔音效果都很好。交通也還可以，比較便利。酒店風景很好，可以看到東京灣。下次去東京還會選擇住這邊。
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設施：非常好，房間寬敞。為了讓孩子方便練琴所以定了這家有電子鋼琴的酒店，很滿意。
提供手沖咖啡壺和抹茶刷子，每天自己做抹茶喝咖啡，品質都很好。冰箱里的飲料酒水免費，我不喝酒就讓都換成了水。
衛生：干凈衛生
環境：樓下就有便利店，步行十分鐘內有地鐵輕軌，到銀座只要坐一站地鐵。去哪里玩都很方便。大廳正對東京灣，景色優美，
服務：特別好，全英文交流無障礙。自助早飯選擇多，味美精致。
退房當天我生病了，很難受，跟前臺說能否晚一點退，給我延期到兩點。并主動派人幫拿行李。
總之是很好的酒店，推薦！還會再來。
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在辦理入住的時候有另外收取押金13萬日圓并且有給單子表示說退房時給他們這張單子就會退還了，但辦理退房的時候 ，飯店方的柜臺人員說并沒有我請他們再確認一下還是跟我說沒有，我之后跟他們表示說我是分一碗晚刷卡一晚付現才表示說會退還給我押金，但不是當初辦理入住時付的，甚至還少了3萬。
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有露臺房間望到Skytree,好靚，酒店服務好好
因為我哋都比較遲check-in ，夜晚9:00都有人幫我哋泊車，推行李上房，行出行入都會鞠躬，酒店自家品牌洗護列好香，里面有鋼琴，小朋友玩得好開心，我想話張床真系好好瞓，我瞓喺上面3秒瞓著
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酒店位于港區，距離東京塔和旁邊的商區都非常近，旁邊有河景非常安靜。設定都很不錯，唯一的缺點就是吹風機不是那么好用。
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Very comfort and memorable stay in here
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